Es un hecho que la innovación es un proceso exigente que requiere la colaboración de personas con diferentes perfiles y habilidades, por ello los equipos de trabajo de innovación deben estar bien organizados y estructurados para poder ser efectivos.
Los consultores de Mckinsey lo resumen así de simple:
“La Innovación es un deporte de equipo, para que los proyectos e iniciativas innovadoras tengan éxito deben contar con la combinación adecuada de talentos”.
Y existen diferentes teorías para clasificar los perfiles de los equipos de innovación de alto desempeño. Estas teorías pueden ayudar al grupo a comprender sus fortalezas y debilidades, y a mejorar su cohesión, sinergia y funcionamiento.
La colaboración y la organización son esenciales para maximizar la productividad. Para lograr esto, es crucial que cada miembro del equipo desempeñe un rol específico que se alinee con sus fortalezas.
Los equipos de innovación se gestan desde una cultura empresarial, aquí las bases para construir una cultura colaborativa en las empresas.
La teoría de los 9 roles en la conformación de equipos de alto desempeño
Asana hace referencia al aporte del Dr. Meredith Belbin, quien desarrolló una teoría de nueve roles de equipos basada en atributos de comportamiento, clasificándolos en tres categorías: roles de acción, roles mentales y roles sociales.
1. Los roles de acción
Según la teoría de los roles de equipos de alto desempeño de Belbin estos incluyen:
- Impulsor: Líder motivador y resolutivo
- Implementador: Práctico y disciplinado, lleva las ideas a la acción
- Finalizador: Perfeccionista y dedicado a la calidad
2. Roles mentales
En la teoría de los 9 roles de equipos, los roles mentales están representados por:
- Cerebro: Innovador y creativo
- Monitor evaluador: Pensador racional, evalúa ideas estratégicamente
- Especialista: Conocedor profundo en un área específica
3. Roles sociales
La última categorización de roles que permite lograr un equilibro en los equipos de alto desempeño son los roles sociales, que involucran los siguientes perfiles:
- Coordinador: Excelente comunicador, promueve la colaboración
- Cohesionador: Adaptable, resuelve conflictos y apoya al equipo
- Investigador de recursos: Hábil en relaciones y exploración de oportunidades
Balancear estos roles favorece la productividad del equipo.
¿Cómo se relaciona la teoría de Belbin con los equipos de innovación?
La diversidad y el equilibrio en roles propuestos por Belbin facilita la innovación y eficacia del equipo, permitiendo que cada miembro contribuya con sus habilidades únicas y el esfuerzo mutuo fructifique vía sinergia.
En la Teoría de Belbin, el rol que se acerca más a la figura de un innovador podría ser el «Cerebro» (Brain).
Los cerebros son descritos como miembros del equipo que tienen un rol mental, son innovadores y creativos. Aunque prefieren trabajar solos y pueden no ser tan expresivos como otros, aportan valiosas ideas y perspectivas creativas.
Los innovadores suelen tener una mente creativa y orientada a la generación de nuevas ideas.
Ejemplos de la implementación de la teoría de roles en equipos de innovación
Como ejemplos de la implementación de la teoría de Belbin podemos mencionar a un impulsor en un equipo de marketing de producto liderando la visión, o un monitor evaluador en el rol de gerente de proyectos, organizando y conectando equipos.
En el primer ejemplo proporcionado, se menciona que los cerebros son excelentes diseñadores de productos. Esta habilidad para generar ideas frescas y creativas los sitúa en un papel crucial cuando se trata de innovación dentro de un equipo.
Dicho esto, es importante recordar que la innovación puede surgir de diversas formas y en diferentes roles. Un equipo equilibrado, que incluya tanto roles de acción, mentales como sociales, tiene más probabilidades de fomentar un ambiente propicio para la innovación.
IKEA es otro ejemplo de la aplicación de la teoría de equilibrio de equipos de Belbin, específicamente para la selección y desarrollo de carrera de sus empleados.
La mencionada empresa cree que los equipos que cuentan con una variedad de roles son más innovadores y productivos.
Según Talent Street IKEA utiliza la herramienta Belbin Team Roles Self-Perception Inventory para que sus empleados identifiquen sus roles naturales.
La empresa también utiliza la herramienta Belbin Team Roles Observational Inventory para que los gerentes identifiquen los roles de los miembros de su equipo.
Más sobre los roles en equipos de innovación: Aquí la importancia del personal en proyectos CTeI y los roles como agentes de innovación para este tipo de proyectos.
La teoría de las competencias en la conformación de equipos de innovación de alto desempeño
Existen competencias clave, como la creatividad, el pensamiento crítico, la resolución de problemas, el trabajo en equipo y la adaptabilidad, que son esenciales en un entorno empresarial dinámico. La capacidad de generar ideas nuevas, analizar información de manera crítica y colaborar eficazmente son aspectos fundamentales para la innovación y el logro de objetivos.
La teoría de las competencias tiene como objetivo identificar las competencias necesarias para el éxito de un equipo de trabajo.
El estratega en gestión de equipos de alto desempeño de Springer, George Krasadakis, en entrega para Medium Magazine argumenta cómo las competencias del equipo de innovación dependen del tipo, tamaño y sector de la empresa.
Donde en un caso típico, las empresas necesitan una fuerza impulsora desde dentro, un equipo sólido para difundir de forma natural el pensamiento innovador, introducir las tecnologías adecuadas y las mejores prácticas en materia de innovación e ideación creativa.
La serie de competencias pueden variar según el tipo de equipo y las tareas que debe realizar. Sin embargo, algunas competencias comunes que se consideran importantes son:
- Creatividad: la capacidad de generar ideas nuevas y originales
- Pensamiento crítico: la capacidad de analizar información y tomar decisiones
- Resolución de problemas: la capacidad de identificar y resolver problemas
- Trabajo en equipo: la capacidad de colaborar con otros para lograr un objetivo común
Adaptabilidad: la capacidad de adaptarse a los cambios
Según la teoría de las competencias hay una serie de habilidades complementarias como pensamiento crítico, capacidad resolutiva, creatividad y adaptabilidad; que son clave para el buen desempeño en un entorno dinámico
.
¿Cómo se relaciona la teoría de las competencias con el desempeño de equipos de innovación?
La teoría de las competencias puede ser utilizada para evaluar el desempeño de los equipos de innovación en el trabajo.
Para la firma especialista en capital humano Factorial, al identificar las competencias necesarias para el éxito, las empresas pueden evaluar el desempeño de los equipos para determinar si tienen las habilidades y conocimientos necesarios para realizar sus tareas de manera efectiva.
Además, esta teoría de las competencias puede ser utilizada para desarrollar equipos de desempeño eficaz. Al identificar las competencias complementarias, las empresas pueden proporcionar capacitación y desarrollo para ayudar a los miembros del equipo a desarrollar y potenciar aquellas habilidades y conocimientos requeridos.
La importancia de tener un equipo innovador radica en la capacidad para enfrentar desafíos de manera creativa y generar soluciones originales.
Esta teoría de las competencias también destaca aspectos cruciales para el éxito del equipo, ampliando la perspectiva más allá de roles específicos. Al apuntalar competencias esenciales, las empresas pueden evaluar y potenciar el desempeño de sus equipos. La teoría de las competencias se convierte en una herramienta valiosa para:
- Evaluar equipos
- Caracterizar competencias necesarias para el éxito
- Analizar si los miembros cuentan con las habilidades requeridas para realizar sus tareas de manera efectiva
Esta evaluación informada puede ser clave para mejorar el rendimiento y la capacidad ideadora en equipos de trabajo.
Los equipos de innovación ganadores ayudan a sus empresas a anticipar y afrontar las disrupciones en su industria, allí entra en juego la Vigilancia Tecnológica (VT).
Aquí el concepto de VT para la innovación empresarial.
La importancia de estas teorías en la conformación de equipos de innovación empresarial
Tanto la teoría de Belbin como la teoría de las competencias, resaltan la importancia de la diversidad de roles, habilidades y competencias en un equipo.
Ya que un enfoque equilibrado, donde se fomente la innovación y se potencien las competencias esenciales, es vital para el éxito a largo plazo de los equipos de innovación. Dividir equipos según habilidades es como armar un rompecabezas, cada pieza tiene un papel específico para contribuir al cuadro general.
Si tienes a las personas adecuadas trabajando en las tareas que mejor saben hacer, se maximiza la eficiencia y calidad del trabajo, más aún cuando sus habilidades y conocimientos se complementan, refuerzan y generan sinergia. Esto no solo aprovecha las fortalezas individuales, sino que también facilita la colaboración, ya que cada miembro puede confiar en sus compañeros para aportar valor agregado en áreas específica
En cuanto al rol del innovador, su importancia en el contexto laboral radica en su capacidad para pensar más allá de lo establecido.
Se trata de un perfil cuyas competencias desafían las normas, proponen nuevas ideas y encuentran soluciones creativas a los problemas, son la fuerza impulsora detrás de la mejora continua y la evolución en cualquier industria.
De acuerdo con CEUPE Magazine, los innovadores pueden inspirar a otros miembros del equipo, fomentar un ambiente creativo y ayudar a las empresas a mantenerse relevantes en un mundo que cambia rápidamente.
En resumen, al dividir equipos según competencias y roles incluyendo los innovadores, se logra un equilibrio entre la eficiencia operativa, la capacidad de adaptación y crecimiento a través de la creatividad y la innovación.
Roles y competencias en equipos de innovación empresarial - Conclusiones
La diversidad de roles, específicamente, la combinación equilibrada de perfiles de acción, mental y social propuesta por el Dr. Belbin permite aprovechar las fortalezas individuales, maximizando la eficiencia y calidad del trabajo.
Inmerso en ello, la presencia de innovadores, especialmente aquellos identificados como «Cerebros» en la teoría de roles, desempeña un papel clave al desafiar las normas establecidas y generar ideas creativas.
La aplicación efectiva de estas teorías no sólo impulsa la capacidad del equipo para abordar desafíos de manera innovadora, sino que también favorece un entorno propicio para el desarrollo y la implementación exitosa de proyectos de innovación.
Por su parte, la diversidad de habilidades y perspectivas, respaldada por una comprensión clara de los roles, crea un ambiente de trabajo donde cada miembro se siente valorado y contribuye de manera única al objetivo común vía sinergia de equipo.
La satisfacción del grupo de miembros no solo proviene de alcanzar resultados exitosos, sino también de la apreciación y reconocimiento mutuo dentro de un equipo de innovación bien estructurado, lo que mejora la cohesión y el intercambio de experiencias.
Para la innovación, es de real importancia poder estructurar equipos de trabajo multidisciplinares y con las capacidades técnicas complementarias para la ejecución de proyectos de transformación empresarial, innovación y desarrollo tecnológico.
Es en este sentido que Cidei puede brindar un acompañamiento en convocatorias del estado centradas en el beneficio de proyectos de innovación y desarrollo tecnológico, los cuales son una buena manera de incentivar el trabajo de los colaboradores y de promover una actitud positiva frente a las iniciativas innovadoras de las empresas.
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