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Autogestión de la Experiencia del Cliente
Autogestión de la Experiencia del Cliente: Innovación en servicio a otro nivel

Autogestión de la Experiencia del Cliente En el dinámico paisaje empresarial del siglo XXI, marcado por la transformación digital, las empresas están explorando constantemente nuevas formas de organizarse y operar para mantenerse competitivas. Uno de los enfoques más prometedores y vanguardistas es la autogestión en la experiencia del cliente..   Este modelo revolucionario:  Transforma la manera…

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Vigilancia Tecnológica para la innovación
Vigilancia Tecnológica para la Innovación Empresarial: Optimizando Procesos y Fomentando el Cambio

Blockbuster y el cambio al formato a transmisión Streaming, Kodak y las cámaras digitales, Nokia y el futuro de los Smartphones, Yahoo y los cambios en los modelos de búsqueda web; más recientemente Sears y el auge del eCommerce. Todos son ejemplos catastróficos de la falta de vigilancia tecnológica para la innovación en sus modelos de…

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Bluetooth 5
Bluetooth 5.0, LoRa e IoT como impulsores de desarrollo tecnológico en el sector agropecuario

Aunque pocas veces se piensa en ello, si hay una industria vital para la sociedad, es el sector agropecuario, una industria duramente impactada por los recientes cambios climáticos, problemas en las cadenas de suministro y la creciente tensión entre grandes potencias productoras. ZDNet pone esta situación en perspectiva afirmando que “se trata del desafío global…

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Implementar Analítica de Datos
Los 7 retos de Implementar Analítica de Datos e Inteligencia Artificial en las Empresas

Implementar analítica de datos En la era digital, la información se ha convertido en el oro de las empresas. Sin embargo, no basta con tenerla, es necesario procesarla y transformarla en decisiones estratégicas que impulsen el crecimiento; es ahí donde entran en juego la analítica de datos y la inteligencia artificial (IA). Estas herramientas disruptivas están…

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